Osto- & Toimitusehdot Toimitusaika

Normaali toimitusaika on 1-3 arkipäivää tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Pyrimme toimittamaan tuotteet ilmoitetun aikarajan puitteissa. Toimitusaika voi vaihdella kohteen ja tuotteen saatavuuden mukaan. Emme vastaa mahdollisista viivästyksistä, jotka johtuvat ulkoisista tekijöistä.

Toimituskulut: Vain 7 € Budbee-palvelulla, 6 €.

Maksu: Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut lisätään kuten edellä on mainittu.

Maksutavat: Hyväksymme VISA- ja MasterCard -kortit sekä suorat pankkisiirrot, laskut ja Swish-maksut. Käytämme Klarna.fi-palvelua, joka säilyttää kaikki tilisi tiedot salatussa muodossa. Meillä ei ole koskaan pääsyä luottokorttinumeroosi. Luottotietojen tarkistusta ei suoriteta. Klarna täyttää PCI DSS -vaatimukset.

Maksutavat 1.1 Kulut: Lasku 0 €. Muistutusmaksut alle 6 €:n laskuista ovat 3 €, yli 6 €:n laskuista ovat 6 €. Viivästyskorko on 24% (klarna.fi:n kautta).

Palautusoikeus – Sinun Oikeutesi Valintaan ja Luottamukseen: Arvostamme valintaasi ja luottamustasi asiakkaana. Siksi tarjoamme sinulle peruutusoikeuden, joka antaa sinulle joustavuutta ja mahdollisuuden muuttaa mieltäsi tilauksen suhteen. Tässä on miten se toimii:

a) Peruutusajan Rajat: Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilmoittamalla siitä Navis AB:lle 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Tämän jälkeen sinulla on vielä 7 päivää aikaa palauttaa tuote meille. Huomaa, että tietyt tavarat voivat olla poissuljettuja peruutusoikeudesta luonteensa vuoksi (esim. seksilelut ja alusvaatteet rikkinäisessä pakkauksessa).

b) Tuotteen Säilyttäminen: Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on pidettävä tuote muuttumattomassa kunnossa. Alkuperäispakkauksen on oltava vahingoittumaton ja ehjä. Ymmärrämme tuotteen perusteellisen arvioinnin tärkeyden.

c) Palautus ja Palautuskulut: Peruutusoikeuden käyttäjänä vastaat tuotteen palautuskuluista meille. Pyrimme palauttamaan tilausarvon mahdollisimman pian palautuksen vastaanoton ja hyväksymisen jälkeen. Jos sinulla ei ole pääsyä tilaus- tai asiakasnumeroosi, riittää nimesi ja tilauspäiväsi ilmoittaminen. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@taboo.se saadaksesi apua.

d) Palautukset ja Osoite: Kaikki palautukset lähetetään osoitteeseen Navis AB, Södra Förstadsgatan 81, 21420 Malmö Sweden. Suosittelemme käyttämään seurantanumeroa palautuksen käsittelyn varmistamiseksi. Hyväksymme palautuksen ja käsittelemme hyvityksen viipymättä, viimeistään 7 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta ja hyväksynnästä.

Yksilöllinen Nautinto ja Tuotetakuut: Meidän mielestämme henkilökohtainen nautintosi on keskeistä, ja ymmärrämme, että kokemus syötävien tuotteiden, stimuloivien geelien ja voiteiden kanssa voi vaihdella yksilöllisten mieltymysten mukaan. Haluamme, että voit tuntea olosi turvalliseksi valintasi kanssa, ja siksi haluamme jakaa muutamia ajatuksia kanssasi:

a) Henkilökohtainen Vaihtelu: Syötävien tuotteidemme ja stimuloivien geeliemme vaikutukset ovat hyvin yksilöllisiä. Mikä toimii erinomaisesti yhdelle henkilölle, ei välttämättä toimi samalla tavalla toiselle. Kannustamme sinua näkemään tämän jännittävänä tutkimusmatkana, jossa omat mieltymyksesi ovat tärkein opas.

b) Kokeile Pienemmissä Mittasuhteissa: Jos olet epävarma tuotteesta, harkitse pienemmän pakkauksen tilaamista ensimmäisellä ostoskerralla. Se antaa sinulle mahdollisuuden kokeilla ja tutkia ilman suurempaa sitoutumista.

c) Arvokkaat Asiakasarvostelut: Uskomme läpinäkyvyyteen ja rehellisyyteen. Suosittelemme siksi lukemaan asiakkaidemme arvosteluja. Sieltä voit löytää oivalluksia ja kokemuksia muilta asiakkailta, jotka voivat auttaa sinua tekemään tietoon perustuvan päätöksen.

Pyrimme aina ylittämään odotuksesi asiakkaana. Jos jokin tuote saa negatiivisia arvosteluja eikä vastaa korkeita standardeja, joita tavoittelemme, poistamme sen valikoimastamme.

Tuotteesi Ongelmanratkaisuopas: Haluamme, että tuotteidemme käyttökokemus on täydellinen. Ennen kuin harkitset seksivälineen reklamointia, anna meidän opastaa sinua muutamilla yksinkertaisilla vaiheilla tuotteen suorituskyvyn maksimoimiseksi:

a) Optimaalinen Akkukäyttö: Jos tuote toimii paristoilla, varmista, että paristot on asetettu oikein ohjeiden mukaisesti. Pienet yksityiskohdat, kuten oikea pariston suuntaus, voivat tehdä suuren eron.

b) Helppo Käynnistystapa: Monet leluistamme käyttävät intuitiivista käynnistystapaa. Pidä painiketta alhaalla noin 3 sekunnin ajan ja paina sitten uudelleen aktivoidaksesi tuotteen. Tätä yksinkertaista periaatetta käytetään usein ja se voi olla ratkaisu ongelmaasi.

c) Oikea Lataustapa: Ladataksesi tuotteesi, käytä seinälaturia optimaalisen virransaannin varmistamiseksi. Vältä tietokoneiden tai muiden lähteiden USB-latureita, koska ne eivät ehkä tarjoa riittävästi virtaa luotettavaan lataukseen.

Pyrimme tarjoamaan sinulle korkealaatuisia tuotteita ja sujuvan kokemuksen. Noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita voit välttää tarpeettomia huolia ja maksimoida tuotteesi nautinnon. Jos kohtaat silti ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@taboo.se saadaksesi lisäapua.

Kuljetusvauriot: Jos paketti on vaurioitunut saapuessaan, ilmoita tästä noutopaikkaan, joka reklamoi lähetyksen, minkä jälkeen lähetämme uuden paketin.

Hyvitykset ja Palautukset: Tarjoamme hyvityksiä ja palautuksia palautuskäytäntömme mukaisesti. Ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme palautuksen aloittamiseksi tai hyvityksen pyytämiseksi.

Lähettäjä tilauksellasi on diskreetti (Navis Ab S.Förstadsgatan 81, 21420 Malmö Sweden). Sisältönä ilmoitetaan ainoastaan tilausnumero. Lähetämme tuotteemme huomaamattomissa pakkauksissa, jotka eivät paljasta sisältöä millään tavalla.

Reklamaatiot / Takuut: Reklamaatiot on ilmoitettava niin pian kuin mahdollista ja viimeistään kuukauden kuluessa siitä, kun vaurio / vika olisi voitu havaita. Takuuviat korjataan maksutta. Jos korjaaminen ei ole mahdollista, saat korvaavan tuotteen. Tapauksissa, joissa valmistaja tarjoaa oman tuen ja takuupalvelun, myyjällä on oikeus ohjata ostaja suoraan kyseisen valmistajan tukeen tai ohjeistamaan käyttämään valmistajan suosittelemaa palveluntarjoajaa. Kuvaile siksi vika tarkasti ja yksityiskohtaisesti. Kustannukset vaihtelevat tuotteittain ja ne sovitaan kunkin reklamaation yhteydessä, mutta ovat vähintään 500 kruunua. Sinulta veloitetaan myös myyjän palautuskustannukset vialliselle tuotteelle. Myyjällä on oikeus odottaa, että tuote palautetaan vasta kun nämä maksut ja kulut on suoritettu.

Milloin takuu ei ole voimassa? Takuu ei koske vähäisiä virheitä, jotka eivät vaikuta tuotteen toimivuuteen. Esimerkiksi kuvan painovirheet pakkauksessa. Takuu ei myöskään koske kosteuden, nesteen tai vastaavien aiheuttamia vikoja, samoin kuin virheitä, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta ja kokoonpanosta luvattomalta taholta, väärinkäytöstä, huonosta käsittelystä tai kuljetuksen aikana syntyneistä vaurioista. Takuu raukeaa myös, jos tuotetta on korjattu tai muutettu toisen toimesta kuin valmistajan valtuuttamassa huoltoliikkeessä. Takuu päättyy myös, kun tuotteeseen on lisätty varaosia, lisävarusteita tai muita artikkeleita, jotka eivät ole alkuperäisiä ja jotka ovat aiheuttaneet virheen.

Tilaus ja Hyväksyntä: Tilauksen tekemällä vahvistat, että olet pätevä tekemään sopimuksen ja että antamasi tiedot ovat oikeat ja täydelliset. Pidätämme oikeuden hyväksyä tai hylätä tilaukset sekä peruuttaa tilaukset väärän hinnoittelun tai muiden olosuhteiden vuoksi.

a) Peruutus: Voit peruuttaa tilauksesi ilmaiseksi, kunnes se on lähetetty. Yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@taboo.se.

b) Noutamatta jäänyt lähetys: Noutamattomat lähetetyt tilaukset, jotka palautetaan, aiheuttavat tilaajalle 30€ veloituksen. Näissä 30€ on keskimääräinen hinta toimitukseen asiakkaalle ja palautuskulut sekä pakkausmateriaalit - Tätä menetelmää ei suositella palautuksiin - Nouda pakettisi ja lähetä se meille avaamatta laatikkoa.

Henkilötietojen Suojaus: Rekisteröityessäsi ja tehdessäsi tilauksen hyväksyt, että tallennamme ja käytämme tietojasi liiketoimintamme toteuttamiseen ja sinulle tarjoamamme palvelun takaamiseen. Henkilötietolain (PUL) mukaisesti sinulla on oikeus saada tietää sinusta tallentamamme tiedot, ja jos tiedot ovat virheellisiä tai epäolennaisia, voit pyytää niiden korjaamista tai poistamista asiakasrekisteristämme. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@taboo.se. Vakuutamme myös, ettemme myy tai luovuta mitään henkilötietoja tai sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita jne.

Vastuunrajoitus: Emme ole vastuussa tuotteidemme tai palveluidemme käytöstä aiheutuvista vahingoista. Käyttö tapahtuu omalla vastuulla.

Toimitusilmoitus ja Noutopaikan Pidättäminen: Haluamme varmistaa sujuvan ja turvallisen toimituskokemuksen. Kun pakettisi saavuttaa määränpäänsä, saat siitä ilmoituksen sähköpostitse tai tekstiviestillä. Tässä on, mitä sinun tulee tietää tästä vaiheesta:

Kun pakettisi saapuu valitsemaasi noutopaikkaan:

a) Toimitusilmoitus: Saat sähköpostin tai tekstiviestin, joka vahvistaa, että pakettisi on saapunut noutopaikkaan. Tämä viesti sisältää tärkeitä tietoja siitä, miten voit jatkaa tilauksesi noutamista.

b) Noutoaika: Pakettisi säilytetään noutopaikassa noin 7 päivän ajan. Tämä antaa sinulle riittävästi aikaa järjestää noutosi.

c) Henkilöllisyystodistus vaaditaan: Varmistaaksesi, että paketti toimitetaan oikealle henkilölle ja suojataksesi yksityisyyttäsi, tarvitaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus noudettaessa. Varmista, että sinulla on voimassa oleva henkilöllisyystodistus mukana.

Ehtojen Muutokset: Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Mahdolliset muutokset astuvat voimaan niiden julkaisuhetkellä verkkosivustollamme. Jatkamalla verkkosivustomme käyttöä ja tekemällä ostoksia vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Osto- & Toimitusehdot.

Jos sinulla on kysyttävää näistä Osto- & Toimitusehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@taboo.se.

Navis AB
Södra Förstadsgatan 81
214 20 Malmö Sweden Org. Nr. SE556550-776001